logo

„Focus - Sat” не будет предоставлять услуги до июня


https://www.ipn.md/ru/focus-sat-ne-budet-predostavlyat-uslugi-do-iyunya-7966_1018124.html

Компания „Focus - Sat”, по решению суда лишённая права на предоставление услуг электронных коммуникаций в течение шести месяцев, не будет предоставлять услуги до 2 июня. Решение было вынесено столичной Апелляционной палатой 2 декабря, но передано Национальному агентству по регулированию в области электронных коммуникаций и информационных технологий (НАРЭКИТ) в понедельник, 2 февраля. В последнем своём отчёте компания сообщила о наличии 7,3 тысячи абонентов.

Сотрудник пресс-службы НАРЭКИТ Анатолие Барбей заявил для IPN, что в случае имеющихся у них претензий к поставщику абоненты имеют право требовать возврата внесённых авансом платежей за услуги. Они также могут потребовать в письменной форме разрыва контракта и затем перейти к другому оператору.

Специалисты НАРЭКИТ приняли меры по делу ООО „Focus - Sat” после рассмотрения целого ряда обращений, поступивших от абонентов данного поставщика, в которых сообщалось о случаях необеспечения качества предоставляемой услуги и невозможности связаться с представителями клиентской службы компании.