Специалисты АО „Apă-Canal Chişinău” организуют аудиенции для потребителей из пригородов столицы. Таким образом, поставщик хочет ответить на все вопросы потребителей, а так же проинформировать население из первоисточника о деятельности предприятия, передает IPN.
Согласно пресс-релизу АО „Apă-Canal Chişinău”, аудиенции призваны создать непрерывный диалог между оператором и потребителями. Аудиенции проводятся в примэриях населенных пунктов, а в Грэтиешть, Будешть, Дурлешть, Бубуечь и в городе Яловень уже более 60 граждан были приняты специалистами предприятия.
Большинство потребителей просили объяснить способ формирования тарифов и обсудили несколько технических вопросов. Кроме того, жители пригородов получили необходимую информацию о подключении к системе городского водопровода и канализации. Специалисты рассказали потребителям и о процедуре составления договора о получении услуг предприятия.
Прием населения осуществляется согласно графику, установленному по согласованию с органами местного публичного управления. В будущем поставщик планирует открыть Информационный центр для потребителей, который будет работать круглосуточно.
