Persoanele cu nevoi speciale şi mobilitate redusă vor beneficia de servicii mai bune în timpul călătoriilor cu transportul aerian, Guvernul în exerciţiu a aprobat modificări și completări în acest sens la Programului Naţional de Facilitare a Transporturilor Aeriene, transmite IPN.
Astfel, autorităţile publice competente, transportatorii aerieni, entităţile de administrare a aeroporturilor, agenţiile de handling şi operatorii turistici vor fi obligaţi să ia măsurile necesare, conform standardelor internaţionale, pentru asigurarea accesului persoanelor cu nevoi speciale la toate genurile de servicii prestate în timpul călătoriei, inclusiv pe toată durata aflării în aeroport, în cursul călătoriei şi până la părăsirea aeroportului.
Modificările şi completările stabilesc obligativitatea transportatorului aerian, agentului acestuia sau operatorului turistic care prestează servicii persoanei cu nevoi speciale de a-i propune o variantă alternativă, acceptabilă persoanei în cauză, în cazul în care instituţia nu poate asigura condiţiile corespunzătoare transportării acesteia.
De asemenea, au fost prevăzute cerinţe faţă de autorităţile competente pentru a asigura informarea potenţialilor beneficiari despre drepturile acestora în domeniul respectiv.
