La Chişinău se desfăşoară Săptămâna consumatorului

Până la sfârşitul acestei săptămâni, la Chişinău vor avea loc un şir de evenimente cu scopul de informare a consumatorilor despre drepturile pe care le au şi cum şi le pot proteja. Programul face parte din Săptămâna consumatorului, care are loc tradiţional la început de martie, transmite Info-Prim Neo. Viceministrul economiei, Octavian Calmâc, a comunicat că, de regulă, în această săptămână sunt prezentate reformele legislative care au fost promovate în ultima vreme, iniţiativele adoptate, cadrul juridic aplicabil precum şi noile reforme instituţionale. „Avem noutăţi la acest capitol, avem o nouă structură responsabilă de protecţia consumatorului – Agenţia pentru protecţia consumatorului. Aceasta va avea atât funcţiile vechiului Inspectorat de stat pentru supravegherea pieţii, metrologiei şi protecţia consumatorului, dar şi alte funcţii conform legislaţiei noi, care urmează a fi adoptată de către Parlament, va avea extinderi pe domeniul serviciilor financiare, creditelor de consum, funcţii pe care inspectoratul nu le avea”, a precizat viceministrul. Pe parcursul acestei săptămâni se va discuta şi despre practicile europene în domeniul protecţiei consumatorilor. „Avem peste 18 directive care urmează să fie transpuse în următorii ani de zile în legislaţia naţională, acestea acoperind mai multe domenii precum supravegherea pieţii, norme de comerţ, domeniile serviciilor financiare şi bancare şi altele, unde trebuie să preluăm practicile europene”, a menţionat Octavian Calmâc în cadrul unui seminar bilateral moldo-austriac despre politicile de protecţie a drepturilor consumatorilor. Viceministrul a menţionat că în această săptămână vor fi mediatizate toate aceste directive, se va încerca deprinderea agenţilor economici cu ele şi, mai cu seamă, se va încerca informarea consumatorilor despre drepturile lor şi cum şi le pot apăra. „Ori de câte ori consumatorii de rând întâmpină anumite dificultăţi avem instituţiile care au funcţiile să le protejeze, nu vorbim numai de agenţia creată la 1 ianuarie, avem altele pe anumite direcţii şi domenii”, a remarcat oficialul. Octavian Calmâc a mai spus că în această săptămâna vor avea loc mai multe evenimente media. De asemenea, experţii se vor afla în centrele comerciale, unde vor oferi informaţii consumatorilor cum să-şi apere drepturile, cum să citească informaţia despre produse, cum să controleze valabilitatea, calitatea lor şi, în cazul în care depistează unele nereguli, să anunţe organele competente.