Practica instituirii ghișeelor unice trebuie intensificată și extinsă asupra tuturor serviciilor publice prestate de către autoritățile centrale. Acest fapt va ridica semnificativ calitatea serviciilor publice, va reducere costurile acestora și diminua corupția care există peste tot. Aceasta este opinia mediului de afaceri asupra conceptului de ghișeu unic, expusă miercuri, 16 august, în cadrul unor dezbateri, transmite IPN.
Potrivit unei declarații emisă de către reprezentanții mediului de afaceri, conceptul de ghișeu unic al serviciilor publice trebuie să prevadă anumite tehnici, astfel încât acesta să fie într-un singur loc și în regim online. Totodată, se impune necesitatea digitalizării procesului de depunere, în regim electronic, a solicitărilor pentru prestarea serviciile publice.
Dumitru Albulesa, directorul executiv al Uniunii Transportatorilor și Drumarilor a spus în cadrul dezbaterilor că operatorii de transport își doresc de mai mult timp eliberarea autorizațiilor prin ghișeul unic, în mod electronic. „Acum orice operator de transport trebuie să vină, să stea în rând, să aibă legături sau cunoștințe ca să primească autorizaţii. Dar în mod electronic, având serviciul în baza de date, accesezi, soliciți, primești acordul în mod electronic, achiți cât costă și te duci numai o dată ca să ridici autorizația. Asta dorim”, a spus Dumitru Albulesa.
Stefan Condratiuc, președintele Asociației Apicultorilor, a spus că înregistrarea online pentru a beneficia de unele servicii publice este o problemă. „Cerinţele sunt prea multe, iar pașii pe care trebuie să îi parcurgi, sunt de neînțeleși câteodată”.
În opinia lui Ştefan Condratiuc, extinderea practicii instituirii ghișeelor unice asupra tuturor serviciilor publice prestate de către autoritățile centrale nu se va produce degrabă. „Înțelegem că nivelul de pregătire tehnică și de instruire a personalului de care ar fi nevoie nu va fi atins într-un viitor atât de apropiat cum ni-l dorim noi”, a declarata Ştefan Condratiuc.
Reforma Guvernului lansată recent prevede reorganizarea unor instituții ale statului și crearea Agenției Servicii Publice. Crearea acesteia va unifica prestatorii de servicii şi va facilita realizarea principiilor mecanismului „ghișeul unic”.
