În contextul avertizării meteorologice de îngheţuri, furnizorul de apă din capitală reaminteşte consumatorilor despre necesitatea de a asigura protecţia şi integritatea fizică a căminului de apometru, a contorului şi subsolurilor blocurilor. Totodată, gestionarii sunt îndemnaţi să termoizoleze regulamentar gurile de acces la revizii, reţelele interioare de canalizare şi branşamentele, transmite IPN cu referire la un comunicat de presă al SA „Apă-Canal Chişinău”.
Specialiştii întreprinderii recomandă consumatorilor să respecte normele în construcţie de pozare şi exploatare a conductelor, termoizolarea corectă a contoarelor de apă rece. Pentru evitarea unor avarii, precum şi a unor cheltuieli inutile, e necesar ca să fie izolate cu materiale speciale branşamentele şi apometrele, lăsând liber doar cadranul de citire a datelor de consum de apă. De asemenea, capacul de acces care închide căminul trebuie să fie foarte bine ermetizat. Gestionarii fondului locativ sunt obligaţi să păstreze aceste bunuri.
În conformitate cu prevederile Legii privind serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, în scopul neadmiterii îngheţării contoarelor montate la branşamentele de alimentare cu apă, consumatorii sunt obligaţi să asigure izolarea termică a locurilor de amplasare a instalaţiilor de contorizare.