Centrul de apel al SFS îşi diversifică serviciile

În perioada imediat următoare, Centrul de apel al Serviciului Fiscal de Stat (SFS), urmează să-şi extindă serviciile, prin oferirea consultaţiilor asupra impozitelor achitate de persoanele fizice, transmite Info-Prim Neo. Centrul de apel şi-a început activitatea pe 12 ianuarie curent, oferind mai întâi consultaţii privind calcularea şi achitarea impozitului pe venit. Acum sunt oferite şi consultaţii privind calcularea şi plata impozitului pe proprietate, plăţile achitate de către deţinătorii de patente şi alte impozite. Potrivit Anastasiei Vasiloi, şefa direcţiei relaţii externe şi cu publicul a Inspectoratului Fiscal Principal de Stat, de la lansarea Centrului de apel şi pînă în prezent, au fost recepţionate 3400 de întrebări de la contribuabili. Vasiloi a spus că în timpul apropiat cei şapte specialişti ai centrului vor oferi răspunsuri şi la întrebările contribuabililor-persoane fizice: despre calcularea şi plata taxelor în fondul rutier, calcularea şi plata unor taxe locale. Răspunsurile sunt oferite gratuit, în română şi rusă, între orele 8 şi 17.00, la numărul scurt de telefon 1525, format de la telefon fix. Dacă apelul este de la telefon mobil, se aplică tarifele obişnuite de apelare a unui număr fix. „Pe viitor capacităţile centrului vor fi consolidate şi specialiştii vor oferi răspunsuri şi privind calcularea şi plata unor impozite, achitate de către persoanele juridice – TVA, accize şi alte impozite mai complexe. În prezent SFS lucrează cu proiectului USAID/BIZTAR în sensul acesta”, a spus Anastasia Vasiloi. Centrul de apel a fost lansat în conformitate cu prevederile Planului Preliminar de Ţară al RM în cadrul programului SUA „Provocările Mileniului, fiind prevăzut ca o măsură de reducere a factorului uman în relaţia fiscului cu contribuabilii, prevenirii şi combaterii corupţiei.