Autorităţile capitalei susţin că Centrul de informare şi documentare a cetăţenilor îşi demonstrează eficienţa
https://www.ipn.md/ro/autoritatile-capitalei-sustin-ca-centrul-de-informare-si-documentare-a-7967_960535.html
Centrul de informare şi documentare a cetăţenilor din cadrul Primăriei Chişinău îşi demonstrează eficienţa, susţine primarul interimar Vasile Ursu, care a declarat că pe parcursul săptămânii trecute, de serviciile centrului au beneficiat 829 de persoane.
Ursu a cerut responsabililor din cadrul Direcţiilor municipale care au ghişee în cadrul Centrului să depună eforturi pentru a spori profesionalismul personalului care activează în cadrul ghişeelor, pentru o soluţionare optimă a tuturor solicitărilor cetăţenilor. „Desigur, problemele trebuie soluţionate conform legislaţiei şi nu peste noapte, dar nici nu trebuie să admitem ca cetăţenii să umble cu anii pentru o problemă simplă”, a declarat Ursu.
Primarul interimar a apreciat că foarte multe probleme ale cetăţenilor ţin de competenţa Direcţiei Controlului Regimului Urban, timp de o săptămână fiind înregistrate peste 160 de solicitări. Din această cauză, Ursu a solicitat conducerii direcţiei să se transfere din sectorul Râşcani în incinta Primăriei, pentru o soluţionare operativă a problemelor.
Anterior, Ursu a declarat că Centrul de informare şi documentare va fi completat cu noi ghişee: pentru Direcţia locativ-comunală şi pentru procurori, unde, prin rotaţie, vor acorda servicii de consultanţă procurorii din toate cele 5 sectoare ale capitalei, precum şi procurorul municipiului. Autorităţile vor examina posibilitatea deschiderii de ghişee şi pentru alte servicii municipale, în cadrul Centrului urmând să fie amplasat Serviciul relaţii cu publicul, birourile consilierilor viceprimarilor, secţia juridică.
În cadrul centrului funcţionează 5 ghişee de consultanţă: Relaţii funciare, Arhitectură şi Urbanism, Autorizări construcţii (recepţie finală), Relaţii patrimoniale (privatizarea fondului locativ, locaţiunea încăperilor), Comerţ, Prestări servicii.
Ghişeele de consultanţă în cadrul Primăriei municipiului Chişinău au început să funcţioneze la 13 iulie.