19 декабря Республиканской общественной организации „Защита потребителей” исполнилось 15 лет. Председатель ассоциации Петр Гуцул утверждает, что все это время показало, что в Республике Молдова права потребителей не защищены, а люди не имеют рычагов для того, чтобы добиться справедливости.
Петр Гуцул сказал в ходе пресс-конференции в IPN, что в течение 15 лет расследовал и сообщил о десятках нарушениях прав потребителей, поддержав в общей сложности более 300 тысяч человек. Первый случай, которого расследовал в январе 2003 года, коснулся незаконного подключения к источнику электроэнергии. Члены ассоциации получили тогда официальный ответ от вице-председателя НАРЭ, после чего тот был отправлен в отставку.
Петр Гуцул коснулся и вопиющего случая нарушения прав потребителей в контексте решения 2017 года о выделении 20 млн. леев на капитальный ремонт жилых домов в Кишиневе. Петр Гуцул сказал, что примэрия потребовала от управляющего жилищным фондом подтвердить подписью, что работы были выполнены, хотя этого не было сделано, а жильцы указанных домов даже не знали, что должны были быть переведены деньги. Ассоциация „Защита потребителей” обратилась в органы прокуратуры, но уголовное дело так и не было начато.
По словам Петра Гуцул, „самые большие преступления в отношении потребителей” делают муниципальные предприятия, когда вносят в счет-фактуры так называемые „потери воды или тепла”, и люди вынуждены платить за то, что не потребляют. Председатель Республиканской общественной организации „Защита потребителей” говорит, что поставщик тепловой энергии должен установить за свой счет счетчики тепла в каждой квартире, и граждане должны платить только за реальное потребление.
В другом контексте, Петр Гуцул сообщил, что принял решение остаться во главе организации еще на один год. Пока не решен вопрос о том, кто его заменит.
