Цифровой центр социальных инноваций, открытие которого состоялось сегодня, будет функционировать при Министерстве труда и социальной защиты (MMPS). Это проект цифровой трансформации, направленный на улучшение, унификацию и оцифровку услуг социальной защиты. По словам министра Алексея Бузу, Центр призван помочь в предоставлении услуг более высокого качества, и должен стать более приближенным к социально незащищенным гражданам, будет реализовывать эффективные программы и участвовать в укреплении интегрированной системы путем сокращения мошенничества и ошибок, передает IPN.
Открытие центра стало возможным при поддержке и внедрении ПРООН Молдова, при финансовой поддержке ЮНИСЕФ Молдова, из фондов Министерства экономического сотрудничества и развития Федеративной Республики Германия, предоставленных через Немецкий банк развития (KfW).
Министр Алексей Бузу отметил, что Министерство управляет более 370 социальными услугами для уязвимых слоев населения. Число получателей услуг постоянно растет. Министерство управляет 14 информационными системами. Наиболее заметной является программа компенсаций.
Маха Дамай, представитель ЮНИСЕФ в Молдове, отметила, что Министерство труда и социальной защиты приступило к комплексной реформе, направленной на революцию в управлении и предоставлении социальной помощи, как денежной, так и сервисной, и ЮНИСЕФ всегда был готов поддержать ее. По ее мнению, оцифровка социальной помощи несет в себе преимущества, включая повышение производительности системы, эффективности работы учреждения во всех аспектах, и это напрямую отражается на жизни бенефициаров.
Даниела Гаспарикова, Постоянный представитель ПРООН в Республике Молдова, отметила, что поддержка ПРООН направлена на создание более доступной социальной защиты с использованием цифровых решений и инструментов. Трансформация системы социальной защиты, начатая в рамках реформы „RESTART” является не только ответом на потребности уязвимых слоев населения, но и активным стремлением к будущему, в котором социальная защита будет предоставляться на инклюзивной и бесперебойной основе. Создание центра повысит независимость Министерства, в том числе в технической сфере.
В рамках Центра работает команда из девяти человек, а к концу года будет набрано еще 14 сотрудников.