Страховщик RCA обязан принять решение об урегулировании ущерба и выплатить страховое возмещение в течение 30 дней со дня предъявления претензии – в случае полного дела о возмещении ущерба и не более чем в течение 90 дней – в случае неполного дела о возмещении. Национальная комиссия по финансовому рынку выступила с разъяснениями по этому поводу, передает IPN.
По данным НКФР, сроки и процедура могут варьироваться в зависимости от нескольких факторов, в том числе от готовности пострадавшей стороны и виновной стороны сотрудничать в процессе оценки ущерба и его урегулирования.
Однако, по общему правилу, страховщик RCA обязан осмотреть поврежденное имущество и в течение пяти рабочих дней со дня получения запроса составить акт констатации ущерба.
Также страховщик RCA обязан выплатить страховое возмещение в течение 10 рабочих дней с даты вынесения решения об урегулировании требования о возмещении.
Если лицо не согласно с размером возмещения по RCA, оно должно подать страховщику заявление о возражениях в течение 5 дней с момента завершения рассмотрения заявления. И в течение 5 рабочих дней с даты уведомления страховщик RCA должен разрешить соответствующий запрос.
В случае несогласия с решением страховщика RCA о размере страхового возмещения, страховщик все равно выплатит страховое возмещение в установленном размере, а пострадавшее лицо имеет право оспорить решение страховщика в судебной инстанции.