logo

Проблема с картами в 4-х банках еще не решена


https://www.ipn.md/index.php/ru/problema-s-kartami-v-4-kh-bankakh-eshche-ne-reshena-7966_1021584.html

Держатели карт, выданных Banca Socială, Unibank, Moldova-Agroindbank и EuroCreditBank по-прежнему не могут снимать наличные в банкоматах и POS-терминалах, а так же не могут совершать платежи с их помощью. Проблема, объявленная в среду, 22 июля, банковскими учреждениями на данный момент не решена. Представители банков заявили для IPN, что специалисты компании, занимающейся картами, работают над устранением технических неполадок в системе и, скорее всего, после обеда ситуация будет решена.

Начальник Отдела выдачи карт из Banca Socială Владимир Мунтян заявил, что работы продолжились и ночью, чтобы восстановить работу системы как можно скорее. До сих пор не были зарегистрированы жалобы со стороны клиентов, но, скорее всего, недовольства есть, в частности, со стороны клиентов, которые находятся за границей, потому что находящиеся в стране клиенты могут получить деньги в филиалах банка.

Представитель EuroCreditBank Анастасия Холбан заявила, что, по мнению специалистов компании, ответственной за решение данной проблемы, устранение неполадок продлится еще несколько часов. И в этом банке клиенты не жаловались, но было зарегистрировано несколько звонков от них.

Представитель Unibank отметил, что ведется работа по устранению проблемы. Клиенты предупреждены о том, что каждый держатель карты может снять деньги со счета карты в том представительстве банка, где была выдана карта или в центральном офисе.

Пресс-секретарь Moldova Agroindbank Светлана Руденко сказала, что подробная информация на эту тему будет опубликована в пресс-релизе, которого можно будет найти на онлайн-странице учреждения.

Проблемы, связанные с банковскими картами в 4-х банках, появились в среду.