Граждане, которые нуждаются в помощи относительно использования новой электронной услуги - онлайн-оплаты налогов и сборов физическими лицами, могут получить помощь, позвонив по номеру 080001525. Сотрудники единого центра вызова Государственной налоговой службы (ГНС), обслуживаемого операторами Управления поддержки клиентов Центра информационных технологий в финансах (CTIF) работает с понедельника по пятницу, с 08.00 до 17.00 часов, передает IPN.
Согласно пресс-релизу CTIF, новая электронная услуга, введенная ГНС в начале декабря и управляемый CTIF, предлагает налогоплательщикам физическим лицам возможность оплатить через единую платежную ведомость все налоги, сборы и штрафы, которые у них есть, через правительственную службу электронных платежей MPay. Доступ к услуге можно получить на веб-странице www.sfs.md или на портале www.servicii.fisc.md в рубрике „Онлайн-оплата налогов и сборов, администрируемых ГНС”.
Услуга доступна как для физических лиц, подключенных к электронным налоговым службам, так и для лиц, не имеющих соответствующего разрешения. Неавторизованные лица должны ввести свой IDNP и получить доступ к кнопке „autorizare”. Затем они указывают код налога, сбора или штрафа и вручную вводят сумму для оплаты. После сохранения данных оплата производится с помощью кнопки „achită”. В случае доступа к указанной услуге лицами, подключенными к электронным налоговым службам, система автоматически показывает им просроченные платежи.
Физическим лицам, желающим воспользоваться доступом к электронным налоговым службам, предстоит аутентифицироваться на порталах www.raportare.gov.md или www.servicii.fisc.md через государственную службу аутентификации и контроля доступа MPass. Это делается с помощью электронной подписи, полученной предварительно, после чего система автоматически создает свои учетные записи пользователей.
Звонки на номер 080001525 бесплатны и могут быть сделаны людьми в любом населенном пункте страны, с любого стационарного или мобильного телефона.