Потребители могут запросить по бесплатному номеру колл-центра: 080005000 информацию, связанную с процедурой регистрации в программе „Ajutor la contor” для компенсации энергии. Звонить можно с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00, а также по субботам с 10:00 до 16:00, - передает IPN.
С 1 ноября бытовые потребители смогут зарегистрироваться на сайте compensatii.gov.md и получать компенсацию в своих счетах за природный газ, тепловую энергию, электроэнергию и твердое топливо.
В этом году имеющие на это право семьи, основным источником отопления которых являются дрова или уголь, получат и денежную выплату в размере 800 леев ежемесячно. Помощь на холодный период года была включена в информационную систему энергетической уязвимости. Чтобы воспользоваться этой выплатой, бенефициары должны заполнить заявку онлайн или у социального работника, указав, что основным источником отопления является твердое топливо.
Для получения компенсации за ноябрь им необходимо зарегистрироваться до 25 ноября. На протяжении холодного периода года бенефициары получат возможность изменить заявку в двух случаях: для включения новорожденных и для исключения умерших из поданной в систему заявки.