Спустя пять лет после запуска услуги Телефон ребенка, почти 33 тыс. человек получили бесплатную консультацию психолога. Абоненты обращались с такими проблемами, как отсутствие общения с родителями, домогательства в школе и чувство одиночества, передает IPN.
По данным Министерства здравоохранения, труда и социальной защиты, из общего количества звонков, почти 22 тыс. абонентов являются детьми. Остальные звонки были сделаны родителями, соседями, родственниками и др.
„Наша цель состоит в том, чтобы все дети Республики Молдова знали этот номер, звонили и говорили о проблемах, с которыми они сталкиваются, информировались о своих правах и способах их реализации и защиты. А мы, специалисты в этой области, должны вовремя вмешаться, чтобы предотвратить кризисные ситуации, в которых оказываются дети”, - заявила госсекретарь министерства Виорика Думбрэвяну.
Телефон ребенка 116 111-это бесплатная телефонная служба поддержки детей, которая начала свою деятельность 4 июня 2014 года, управляется МЗТСЗ и внедряется АО „CNFACEM”. Телефон ребенка обеспечивает эмоциональную поддержку, как детям, так и родителям, находящимся в затруднительном положении, а так же предоставляет информацию о правах и защите детей.
Служба работает круглосуточно, звонок бесплатный, конфиденциальный и анонимный.