ANRCETI organizează la Bălţi un seminar pentru furnizorii de reţele şi servicii de comunicaţii electronice din zona de nord a ţării (Comunicat de presă)
Agenţia Naţională pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei (ANRCETI) organizează pentru furnizorii de reţele şi servicii de comunicaţii electronice din zona de nord a R. Moldova un seminar cu tema: „Implementarea conformă a actelor de reglementare – premisă a succesului în iniţierea şi dezvoltarea afacerilor în domeniul comunicaţiilor electronice”. Evenimentul va avea loc la 1 noiembrie la Bălţi, cu începere de la ora 10.30 (sala de conferinţe a hotelului „LIDO”, str. Decebal, 139). Acesta este al doilea seminar desfăşurat anul curent de ANRCETI în scopul eficientizării dialogului său cu furnizorii care activează în sectorul comunicaţiilor electronice.
Directorul adjunct al ANRCETI, Ion Pochin, a relatat că la primul seminar, desfăşurat în aprilie curent la Chişinău, participanţii la el s-au arătat satisfăcuţi de rezultatele acestuia şi au solicitat autorităţii de reglementare să organizeze asemenea întâlniri şi în teritoriu. „Am decis să organizăm acum un seminar pentru operatorii din nordul republicii, iar mai târziu încă unul – pentru cei din sudul ţării”. Dorim să transformăm aceste seminare într-o platformă deschisă de dialog şi discuţii despre situaţia actuală din sector şi impactul reglementărilor emise de ANRCETI asupra evoluţiei comunicaţiilor electronice din raioanele republicii, despre problemele cu care se confruntă furnizorii din localităţile date şi căile de soluţionare a acestor probleme, a menţionat Pochin.
Agenda seminarului de la Bălţi cuprinde câteva subiecte actuale, principalul dintre care este discutarea proiectului de Regulament privind furnizarea serviciilor publice de comunicaţii electronice utilizatorilor finali. Acest document are scopul de a asigura protecţia drepturilor utilizatorilor finali de pe toate cele patru pieţe monitorizate de ANRCETI (serviciile de telefonie fixă, mobilă, de acces la Internet şi de retransmisie a programelor audiovizuale). El prevede, în premieră, obligaţii concrete pentru furnizorii serviciilor de acces la Internet şi de retransmisie a programelor audiovizuale privind respectarea drepturilor utilizatorilor finali, precum şi concretizează obligaţiile furnizorilor de pe piaţa serviciilor de telefonie fixă şi mobilă faţă de consumatorii acestor servicii.
Proiectul cuprinde, de asemenea, cerinţe faţă de contractarea serviciilor menţionate, precum şi a serviciilor de telefonie fixă şi mobilă, faţă de factura detaliată şi setul minim de informaţii privind serviciile oferite, faţă de furnizarea serviciilor de conectare la reţelele publice de comunicaţii electronice, precum şi modul de soluţionare a reclamaţiilor parvenite de la utilizatorii finali de servicii.
Serviciul de presă al ANRCETI
31 octombrie 2012
tel. 022-251-306, 079422244